Google My Business ve Google Business Profile Farkı Nedir?

"Google My Business mı yoksa Google Business Profile mı kullanmalıyım?" diye merak ediyor musunuz? Aslında ikisi de aynı hizmeti ifade ediyor. Google, 2021 yılında "Google My Business" (GMB) ismini "Google Business Profile" (GBP) olarak değiştirdi. Bu değişiklik sadece bir isim değişikliği değil, aynı zamanda işletmelerin Google'da nasıl görüneceklerini yönetme şeklinde önemli bir evrim oldu.

Bu makalede, iki isim arasındaki farkları, değişikliğin nedenlerini ve sizin için ne anlama geldiğini detaylıca açıklayacağız.

Google My Business (GMB) Nedir?

Google My Business, 2014 yılında Google tarafından başlatılan bir platformdu. İşletme sahiplerinin Google Harita ve Google Arama'da işletme bilgilerini yönetmelerine olanak tanıyordu.

GMB dönemi özellikleri:

• ▸

  Ayrı bir web sitesi (business.google.com) üzerinden yönetiliyordu
• ▸

  Masaüstü ve mobil için farklı arayüzleri vardı
• ▸

  Detaylı istatistikler ve raporlar sunuyordu
• ▸

  Google Posts özelliği ile duyurular yapılabiliyordu

GMB, özellikle 2015-2020 yılları arasında yerel işletmeler için vazgeçilmez bir araç haline geldi. İşletme bilgilerinin tutarlılığını sağlamak ve yerel arama sonuçlarında görünmek için kullanılan ana platformdu.

Google Business Profile (GBP) Nedir?

2021 yılının sonunda Google, GMB'yi "Google Business Profile" olarak yeniden markalaştırdı. Bu sadece bir isim değişikliği değil, kullanıcı deneyiminde köklü bir değişimdi.

GBP döneminin temel özellikleri:

• ▸

  Doğrudan Google Arama ve Google Haritalar'dan yönetilebiliyor
• ▸

  Ayrı bir web sitesine giriş yapmaya gerek kalmadı
• ▸

  Daha basit ve kullanıcı dostu arayüz
• ▸

  Mobil öncelikli tasarım
• ▸

  Profil doğrulama süreçleri daha da basitleşti

💡 İpucu: Artık Google Arama'da kendi işletmenizin adını arayıp "Bu işletmenin sahibi misiniz?" butonuna tıklayarak doğrudan yönetim paneline erişebilirsiniz.

Neden İsim Değişikliği Yapıldı?

Google'ın bu değişikliği yapmasının birkaç önemli nedeni var:

1. Kullanıcı Deneyimini Basitleştirme

Eski GMB sistemi, işletme sahiplerinin ayrı bir platforma giriş yapmasını gerektiriyordu. Birçok küçük işletme sahibi için bu ekstra adım kafa karıştırıcıydı. Yeni GBP sistemi ile artık işletmenizi doğrudan Google Arama veya Google Haritalar üzerinden yönetebiliyorsunuz.

2. Mobil Öncelikli Yaklaşım

Günümüzde işletme sahiplerinin %80'i mobil cihazlardan işlemlerini yapıyor. GBP, mobil kullanım için optimize edilmiş bir deneyim sunuyor. Çalışma saatlerini ayarlamak veya gönderi oluşturmak artık telefonunuzdan birkaç tıklamayla mümkün.

3. Google Ekosistemi ile Entegrasyon

GBP, Google'ın diğer hizmetleriyle (Google Ads, Google Analytics, Google Search Console) daha iyi entegre çalışıyor. Bu sayede işletmeler, tüm dijital pazarlama faaliyetlerini tek bir ekosistemde yönetebiliyor.

Pratik Farklar: GMB vs GBP

İşletmeniz için günlük kullanımda ne değişti? İşte somut farklar:

Özellik Karşılaştırması

Kaldırılan Özellikler:

• ▸

  Detaylı web sitesi oluşturucu (basitleştirildi)
• ▸

  Bazı gelişmiş raporlama seçenekleri

Eklenen/İyileştirilen Özellikler:

• ▸

  Daha hızlı konum düzeltme süreci
• ▸

  Gelişmiş mesajlaşma özellikleri
• ▸

  Basitleştirilmiş fotoğraf yönetimi
• ▸

  Otomatik güncellemeler

⚠️ Dikkat: Eski GMB hesabınız otomatik olarak GBP'ye dönüştürüldü. Eski business.google.com adresine gittiğinizde yeni sisteme yönlendirilirsiniz.

Gerçek Dünya Örnekleri

Örnek 1: İstanbul'da Bir Kafe

Beyoğlu'nda kafe işleten Mehmet Bey, GMB döneminde her sabah bilgisayarını açıp çalışma saatlerini ve günün menüsünü güncelliyordu. GBP'ye geçişten sonra artık telefonundan 2 dakikada halledebiliyor.

Mehmet Bey'in deneyimi:

• ▸

  GMB: 10 dakika (bilgisayar açma + giriş + güncelleme)
• ▸

  GBP: 2 dakika (telefon + doğrudan güncelleme)

Örnek 2: Ankara'da Kuaför Salonu

Çankaya'da kuaför salonu olan Ayşe Hanım, GMB'de müşteri yorumlarına yanıt vermek için saatlerce uğraşıyordu. GBP ile artık müşteri yorumu bildirimi geldiğinde doğrudan telefonundan yanıt verebiliyor.

✅ Başarı: Ayşe Hanım, GBP'ye geçtikten sonra yorum yanıt süresini 24 saatten 2 saate indirdi. Bu da müşteri memnuniyetini %40 artırdı.

Örnek 3: İzmir'de Diş Kliniği

Karşıyaka'da diş kliniği işleten Dr. Can, GMB döneminde yeni hasta fotoğraflarını eklemek için asistanından yardım alıyordu. GBP ile artık telefonundan direkt fotoğraf ekleyebiliyor.

Sizin İçin Ne Değişti?

Eğer hâlâ "GMB" terimi kullanıyorsanız, endişelenmeyin. Çoğu kişi ve dijital pazarlama uzmanı hâlâ bu terimi kullanıyor. Ancak teknik olarak doğru terim artık "Google Business Profile" veya kısaca "Google İşletme Profili".

İşletmeniz İçin Yapmanız Gerekenler

1. ▸

   Profilinizi Kontrol Edin: Google Arama'da işletmenizin adını arayın ve "Bu işletmenin sahibi misiniz?" butonunu görüp görmediğinizi kontrol edin. Görmüyorsanız, zaten yeni sisteme geçmişsiniz demektir.

2. ▸

   Mobil Uygulamayı İndirin: Google Haritalar uygulaması üzerinden işletmenizi yönetebilirsiniz. Ayrı bir "Google Business Profile" uygulaması da mevcut.

3. ▸

   Bilgilerinizi Güncelleyin: İşletme açıklamanızı yeniden gözden geçirin. GBP'de açıklama alanı daha belirgin bir şekilde gösteriliyor.

4. ▸

   Citation tutarlılığınızı kontrol edin: Diğer web sitelerinde hâlâ "GMB" olarak listelenen bilgilerinizi "Google Business Profile" olarak güncellemeye gerek yok. Önemli olan NAP tutarlılığınız.

💡 İpucu: Eğer yeni bir profil açmak istiyorsanız, süreç artık eskisinden çok daha basit. Sadece Google Haritalar'da işletmenizi arayın ve "Bu işletmeyi ekle" seçeneğine tıklayın.

SEO ve Yerel Aramalar Açısından Farklar

GMB'den GBP'ye geçiş, Google Haritalar algoritması üzerinde doğrudan bir etki yaratmadı. Ancak bazı ince ayarlar var:

Algoritma Faktörleri (Değişmeyen)

• ▸

  Profil eksiksizliği
• ▸

  Yorum sayısı ve puanı
• ▸

  Fotoğraf kalitesi ve sayısı
• ▸

  NAP tutarlılığı
• ▸

  Kullanıcı etkileşimi

Yeni Eklenen Sinyaller

• ▸

  Mesajlaşma yanıt süresi (GBP ile daha önemli hale geldi)
• ▸

  Profil güncellenme sıklığı (mobil erişim ile artması bekleniyor)
• ▸

  Kullanıcı sorularına verilen yanıtlar

Schema Markup Entegrasyonu

GBP, schema markup ile daha iyi çalışıyor. Eğer web sitenizde LocalBusiness schema'sı kullanıyorsanız, GBP bilgilerinizle tutarlı olduğundan emin olun.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "İşletme Adınız",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Cadde No",
    "addressLocality": "İlçe",
    "addressRegion": "İl",
    "postalCode": "12345",
    "addressCountry": "TR"
  }
}

Gelecekte Neler Bekleyebiliriz?

Google, GBP'yi sürekli geliştiriyor. İşte yakın gelecekte görebileceğimiz özellikler:

1. Yapay Zeka Entegrasyonu

Google'ın AI yetenekleri GBP'ye entegre ediliyor. Örneğin:

• ▸

  Otomatik yanıt önerileri (müşteri sorularına)
• ▸

  Akıllı fotoğraf etiketleme
• ▸

  Trend analizi ve öneri sistemi

2. E-ticaret Özellikleri

GBP, doğrudan satış yapmanıza olanak sağlayacak özellikler ekliyor:

• ▸

  Ürün katalogu
• ▸

  Rezervasyon sistemi entegrasyonu
• ▸

  Online sipariş seçenekleri

3. Gelişmiş Analitik

Daha detaylı performans metrikleri:

• ▸

  Arama terimleri analizi
• ▸

  Rakip karşılaştırması
• ▸

  Müşteri davranış analizi

💡 İpucu: Bu değişikliklere hazırlıklı olmak için profilinizi düzenli olarak güncelleyin ve yeni özellikleri test edin.

Sık Sorulan Sorular

S: Eski GMB hesabım ne oldu?
C: Otomatik olarak GBP'ye dönüştürüldü. Tüm verileriniz ve ayarlarınız korundu.

S: GMB API'leri hâlâ çalışıyor mu?
C: Google, eski GMB API'lerini Business Profile API ile değiştirdi. Eğer yazılım geliştiriyorsanız, yeni API'ye geçiş yapmanız gerekiyor.

S: Birden fazla işletmem var, toplu yönetim yapabilir miyim?
C: Evet, GBP'de toplu yönetim özelliği var. Google Business Profile Manager üzerinden birden fazla lokasyonu yönetebilirsiniz.

S: GMB terimi hâlâ kullanılıyor mu?
C: Halk arasında ve dijital pazarlama camiasında hâlâ yaygın olarak kullanılıyor. Ancak resmi terim artık Google Business Profile.

İlgili Terimler

• ▸

  NAP Tutarlılığı: İşletme bilgilerinizin tüm platformlarda aynı olması
• ▸

  Citation: İşletmenizin diğer web sitelerinde bahsedilmesi
• ▸

  Local Pack: Google Arama'da çıkan yerel işletme sonuçları
• ▸

  GBP Doğrulama: İşletme sahipliğini kanıtlama süreci
• ▸

  Schema Markup: Arama motorlarının işletme bilgilerinizi anlaması için kod yapısı

Sonuç ve Öneriler

Google My Business'tan Google Business Profile'a geçiş, işletme sahipleri için olumlu bir gelişme oldu. Platform daha kullanıcı dostu, mobil uyumlu ve entegre hale geldi.

Hemen yapmanız gerekenler:

1. ▸

   ✅ Google Arama'da işletmenizi arayın ve profil kontrolü yapın
2. ▸

   ✅ Mobil cihazınıza Google Haritalar uygulamasını indirin
3. ▸

   ✅ İşletme bilgilerinizi güncelleyin
4. ▸

   ✅ Müşteri yorumlarına düzenli yanıt verin
5. ▸

   ✅ Her hafta en az bir fotoğraf ekleyin

✅ Başarı: GBP'yi aktif kullanan işletmeler, yerel aramalardan %35 daha fazla müşteri kazanıyor.

Unutmayın: GMB ve GBP aynı hizmettir, sadece isim değişti. Önemli olan, profilinizi güncel tutmak ve müşterilerinizle etkileşimde bulunmaktır. Google'ın bu platformu nasıl adlandırdığı değil, sizin onu nasıl kullandığınız önemlidir.

Profilinizi hemen kontrol etmek ve en iyi uygulamaları öğrenmek için Google İşletme Profili Nasıl Açılır rehberimizi inceleyin. Başarılar!