Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Taraflar
SATICI: Lovemath LLC ("ajanslokal" markasıyla hizmet verir). E-posta: info@ajanslokal.com. Web: www.ajanslokal.com. ALICI: ajanslokal.com üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri"). Müşteri, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak sözleşmenin kurulduğunu kabul eder.
2. Konu
Bu sözleşme, Müşteri'nin ajanslokal.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin Nitelikleri
ajanslokal, Google İşletme Profili yönetimi, yorum yönetimi, yerel SEO raporlama ve otomatik web sitesi hizmetleri sunan aylık abonelikli bir dijital hizmettir. Paketler: Kendim Yönetirim — ₺500/ay; Biz Yönetelim — ₺2.000/ay. Güncel kapsam ve fiyatlar sipariş sayfasında gösterilir; ödeme adımında görüntülenen fiyat esastır.
4. Ödeme ve Yenileme
Ödemeler kredi/banka kartı ile Stripe altyapısı üzerinden aylık olarak tahsil edilir. Abonelik, Müşteri iptal edene kadar her ay otomatik yenilenir ve kayıtlı karttan tahsilat yapılır. Fiyat değişiklikleri bir sonraki yenileme döneminden önce e-posta ile bildirilir.
5. Deneme Süresi
Yeni aboneliklerde 7 günlük ücretsiz deneme sunulabilir. Deneme başlangıcında kart bilgisi alınır; deneme süresi sonunda iptal edilmeyen abonelikler otomatik olarak ücretlendirilir. Deneme süresi içinde iptal eden Müşteri'den ücret alınmaz.
6. Hizmetin İfası
Hizmet, ödemenin (veya deneme kaydının) tamamlanmasının ardından derhal, elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır. Müşteri, hizmetin anında ifasına açıkça onay verdiğini kabul eder.
7. Cayma Hakkı
Müşteri, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. ANCAK Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Müşteri'nin onayı ile ifasına başlanan hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Müşteri, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin derhal ifasına onay verdiğini ve bu kapsamda cayma hakkının istisnaya tabi olduğunu kabul eder. 7 günlük deneme süresi, Müşteri'nin hizmeti risksiz değerlendirmesi için sunulur. Cayma/iptal talepleri için: info@ajanslokal.com veya panel üzerinden iptal.
8. İptal ve İade
Müşteri aboneliğini dilediği an panel (Ayarlar → Aboneliği İptal Et) üzerinden veya info@ajanslokal.com adresine yazarak iptal edebilir. İptal işlemi derhal yürürlüğe girer; içinde bulunulan döneme ait tahsil edilmiş ücret iade edilmez, bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
9. Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.
10. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Müşteri, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
11. Yürürlük
Müşteri, sipariş adımında bu sözleşmeyi onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin güncel sürümü bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 2026-07.