Citation Nedir? Yerel SEO'da Alıntıların Önemi

Yerel SEO’da citation, bir işletmenin adının ve adres veya telefon gibi bilgilerinin başka bir çevrimiçi kaynakta anılmasıdır. Bir işletme dizinindeki kayıt veya yerel bir haber içindeki işletme bilgisi buna örnek olabilir. Amaç yalnız kayıt sayısını büyütmek değil, müşterinin doğru işletmeye ulaşmasını kolaylaştırmaktır.

Citation ile bağlantı aynı şey mi?

Bir kaynak işletmenizi anarken web sitenize bağlantı verebilir; yalnızca adınızı ve iletişim bilginizi de yazabilir. Bu nedenle her citation bir backlink değildir. Bağlantı bulunması da belirli bir sıralama etkisini kanıtlamaz.

Yapılandırılmış citation, bir dizinin işletme adı, adres ve telefon için ayırdığı alanlardaki kayıttır. Yapılandırılmamış citation ise haber, röportaj veya blog metni içindeki anılmadır. İkinci türde de adres ve telefon bulunabilir; ayrım bu bilgilerin yokluğu değildir. Bu terimleri web sitenizdeki schema koduyla karıştırmayın.

Örneğin bir sektörel dizinin “iletişim” alanındaki işletme bilgileri ilk türe; yerel bir etkinlik haberinde katılan işletmenin adı ve konumunun belirtilmesi ikinci türe girer. Bunlar açıklayıcı örneklerdir, belirli bir işletmenin sonuçlarını anlatmaz.

Hangi kayıtla başlamalısınız?

Önce zaten var olan ve müşterilerinizin kullanabileceği kayıtları inceleyin. Kendi siteniz ve yönettiğiniz işletme profilleri, bilgileri karşılaştırmak için başlangıç noktalarıdır. Google’ın temsil kuralları gerçek işletme adı, doğru konum veya hizmet alanı ve işletmeye ulaşan telefon bilgisini esas alır.

Yeni bir platform düşünürken şu soruları sorun:

• ▸

  Bu platform sektörünüze ve hizmet verdiğiniz yere uygun mu?
• ▸

  Müşteri burada işletme seçiyor veya iletişim bilgisi arıyor mu?
• ▸

  Yanlış kaydı sahiplenebiliyor, düzeltebiliyor veya destek isteyebiliyor musunuz?
• ▸

  Ücret ve yenileme koşulları açık mı?
• ▸

  Bilgilerinizi daha sonra güncel tutabilecek misiniz?

Her işletmenin aynı dizinlere kaydolması gerekmez. Kullanmayacağınız ücretli bir paketi yalnız “SEO değeri” sözüyle almayın. Platformun sunduğu gerçek müşteri erişimini ve bakım yükünü değerlendirin.

Kayıtları nasıl kontrol edersiniz?

Basit bir tablo hazırlayın. Her satıra platformun adını, kayıt bağlantısını, ilgili şubeyi, görünen adres ve telefonu, düzeltme ihtiyacını ve son kontrol tarihini yazın. Kaydın kim tarafından yönetildiğini de not edin; şifreleri bu listeye koymayın.

Önce eski adres veya yanlış numara gibi müşteriyi yanlış yere yönlendiren hataları düzeltin. Aynı adresin “Cad.” ve “Caddesi” biçimlerini farklı sokaklarla eş tutmayın. Aynı işletmeye ait birden fazla geçerli telefon bulunabilir; önemli olan kaydın hangi konuma ve iletişim kanalına yönlendirdiğidir.

Ayrıntılı kontrol için NAP tutarlılığı rehberini kullanabilirsiniz. Müşteri kabul etmeyen hizmet işletmesinin özel adresini yalnız tutarlılık sağlamak için herkese açmayın; Google İşletme Profili hizmet alanı kurallarını izleyin.

Taşınma ve şube değişiklikleri

Adres veya telefon değiştiğinde kayıt listenizdeki sayfaları sırayla gözden geçirin. En çok kullanılan ve yanlış bilgi nedeniyle müşteriyi etkileyen kayıtları öne alın. Düzenleme talebini göndermekle değişikliğin yayınlanması farklı aşamalardır; müşteriye görünen sayfayı yeniden açıp kontrol edin.

Şubelerin adreslerini ve telefonlarını birbirine karıştırmayın. Eski kaydı fark ettiğinizde hemen yeni bir tane açmak yerine mevcut kaydın düzeltme sürecine bakın. Yönetemediğiniz bir sayfa için platformun destek yolunu kullanın ve sonucu takip edin.

Güncelleme sıklığını işletmenizin değişim hızına göre belirleyin. Üç ay veya altı ay, her işletmeye uygulanacak bir Google zorunluluğu değildir. Taşınma gibi somut bir değişiklik olduğunda takvimdeki sonraki kontrolü beklemeyin.

Sıralama için ne beklemelisiniz?

Google’ın yerel sıralama açıklaması, alaka, mesafe ve bilinirlik gibi birden fazla etkeni anlatır. Belirli sayıda dizin kaydının belli bir sırayı veya altı ayda büyümeyi garantilediği sonucunu çıkarmayın. Citation sayısını tek başına başarı ölçüsü yapmayın.

Önce doğrulayabildiğiniz sonuçlara bakın: eski adres düzeldi mi, telefon doğru yere ulaşıyor mu, müşteriler ilgili kayıt üzerinden size geliyor mu? Bir kaydı güncellediğiniz dönemde trafik artması, artışın yalnız o işlemden kaynaklandığını göstermez.

Toplu bağlantı paketlerine dikkat

Google’ın spam politikaları, sıralamayı manipüle etmek için oluşturulan bağlantıları ve düşük kaliteli dizin bağlantılarını link spam örnekleri arasında sayar. “Binlerce siteye otomatik kayıt” teklifini, müşteriye yararlı bir işletme kaydıyla aynı hizmet olarak değerlendirmeyin.

Bu, her dizin kaydının zararlı olduğu veya başka bir sitedeki her anılmayı silmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bağlantının amacı ve niteliği önemlidir. Reklam ve sponsorluk bağlantılarında Google’ın uygun nitelendirme kurallarını izleyin; ücretli bir bağlantıyı doğal editoryal tavsiye gibi göstermeyin.

Sonraki adım

Yeni kayıt açmadan önce elinizdeki bilgileri ve Google İşletme Profilinizi kontrol edin. Tek bir güncel kayıt listesi oluşturup yanlış bilgileri önceliklendirin. Profilinizin diğer alanlarını değerlendirmek için ücretsiz denetim sayfasını inceleyebilirsiniz.