Klinikler İçin Google İşletme Profili Optimizasyonu 2026

"Yakınımda diş hekimi" arayan bir hasta, sizi bulamıyorsa kaybediyorsunuz. 2026'da hastaların %94'ü klinik seçimini Google'dan yapıyor. Google İşletme Profili, kliniğinizin en etkili hasta kazanma aracı.

Klinikler İçin Google İşletme Profili Neden Kritik?

Sağlık sektörü, güven ve itibarın en önemli olduğu sektörlerden biri.

📊 İstatistik: Hastaların %94'ü bir kliniğe gitmeden önce Google yorumlarını okuyor.

Rakamlarla Sağlık Sektörü 2026:

• ▸

  "Yakınımda diş hekimi" aramalarının %87'si 48 saat içinde randevuya dönüşüyor
• ▸

  Yorumu 4.5+ olan kliniklerin randevu oranı %520 daha yüksek
• ▸

  Online randevu butonu olan klinikler %280 daha fazla hasta çekiyor
• ▸

  Tam profilli kliniklere olan güven %91 daha fazla

⚠️ Dikkat: Profili eksik olan veya olumsuz yorumları olan klinikler, yüksek değerli hastalarda tercih edilmiyor!

Klinik Kategori Seçimi: Uzmanlık Alanınızı Belirtin

Ana Kategoriler (Branşlara Göre)

Diş Hekimliği:

• ▸

  ✅ Diş Hekimi (Dentist)
• ▸

  ✅ Ortodonti Uzmanı (Orthodontist)
• ▸

  ✅ Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (Dental clinic)
• ▸

  ✅ Kozmetik Diş Hekimi (Cosmetic dentist)
• ▸

  ✅ İmplant Uzmanı (Dental implants provider)

Estetik ve Güzellik:

• ▸

  ✅ Plastik Cerrahi (Plastic surgeon)
• ▸

  ✅ Dermatoloji Kliniği (Dermatologist)
• ▸

  ✅ Saç Ekimi Kliniği (Hair transplantation clinic)
• ▸

  ✅ Estetik Kliniği (Medical spa)

Diğer Branşlar:

• ▸

  ✅ Göz Doktoru (Ophthalmologist)
• ▸

  ✅ Fizik Tedavi (Physical therapy clinic)
• ▸

  ✅ Kadın Doğum (Obstetrician-gynecologist)
• ▸

  ✅ Çocuk Doktoru (Pediatrician)

💡 İpucu: Ana kategori olarak en spesifik branşınızı seçin. "Sağlık Kliniği" gibi genel kategoriler yerine "Ortodonti Uzmanı" tercih edin.

Ek Kategoriler (Maks. 9)

Örnek: Diş Kliniği İçin

• ▸

  Diş Hekimi
• ▸

  Ortodonti Uzmanı
• ▸

  Diş Beyazlatma Hizmeti
• ▸

  Acil Diş Hekimi
• ▸

  İmplant Uzmanı
• ▸

  Çocuk Diş Hekimi

İşletme Bilgileri ve Özellikler

NAP Tutarlılığı (Kritik!)

Doğru Kullanım:

İsim: Dr. Ahmet Yılmaz Diş Kliniği
Adres: Bağdat Caddesi No:245 Kat:3 Kadıköy/İstanbul
Telefon: +90 216 xxx xx xx
Web: www.drahmetyilmaz.com

Tutarlılık Kontrolü: Aşağıdaki platformlarda isim/adres/telefon BİREBİR aynı olmalı:

• ▸

  Google İşletme Profili
• ▸

  Web sitesi
• ▸

  Facebook
• ▸

  Instagram
• ▸

  Sağlık Bakanlığı kayıtları
• ▸

  Medikal dizinler (pratisyen.com, doktorsitesi.com vb.)

⚠️ Uyarı: NAP tutarsızlığı Google sıralamanızı ciddi şekilde düşürür. "Dr. Ahmet Yılmaz Kliniği" vs "Ahmet Yılmaz Diş" farklı işletmeler olarak görülür.

Özellikler (Attributes)

Mutlaka Ekleyin:

• ▸

  ✅ Online randevu
• ▸

  ✅ Kabul edilen sigorta şirketleri
• ▸

  ✅ Tekerlekli sandalye erişimi
• ▸

  ✅ Ücretsiz otopark (varsa)
• ▸

  ✅ LGBTQ+ dostu (opsiyonel)
• ▸

  ✅ Yeni hasta kabul ediliyor

Çalışma Saatleri: Dikkatli doldurun:

• ▸

  Randevu saatleri
• ▸

  Acil saat bilgisi (varsa)
• ▸

  Öğle arası
• ▸

  Cumartesi/Pazar açık mı?

Online Randevu Entegrasyonu

Google Reserve ile Entegrasyon

Google İşletme Profili'nde "Randevu Al" butonu eklemek dönüşümü %280 artırıyor.

Desteklenen Türkiye Sistemleri:

1. ▸

   Clinyo - Tıp/diş klinikleri için
2. ▸

   RandevuMax - Sağlık sektörüne özel
3. ▸

   Kolay Randevu - Wellness ve sağlık
4. ▸

   Enrandevu - 24/7 online rezervasyon

Entegrasyon Adımları:

1. ▸

   Randevu sistemine kayıt olun
2. ▸

   Google ile entegrasyonu aktive edin
3. ▸

   Google İşletme Profili → Düzenle → "Randevu URL'si" ekleyin
4. ▸

   Test edin (mobil ve desktop)

📊 Veri: Randevu butonu olan klinikler, olmayan kliniklere göre 3.8 kat daha fazla hasta çekiyor.

MHRS (Devlet Hastaneleri) vs Özel Klinik Sistemi

MHRS: Sadece devlet hastaneleri için Özel Klinikler: Yukarıdaki 3. parti sistemleri kullanmalı

💡 İpucu: Hem telefon hem online randevu seçeneği sunun. %45 hasta hala telefonla randevu almayı tercih ediyor.

Fotoğraf Stratejisi (KVKK Uyumlu)

Fotoğraf Kategorileri

1. Klinik İçi (15-20 fotoğraf):

• ▸

  Bekleme salonu
• ▸

  Muayene odaları
• ▸

  Ameliyathane (varsa)
• ▸

  Resepsiyon
• ▸

  Temizlik/sterilizasyon alanı

Teknik Özellikler:

• ▸

  Boyut: Minimum 720x720
• ▸

  Işıklandırma: Parlak, temiz, profesyonel
• ▸

  Format: JPG veya PNG

✅ Önemli: Hastalar kliniğinizin temizlik ve hijyenine çok dikkat ediyor. Parlak, steril görseller tercih edin.

2. Ekip Fotoğrafları (5-10):

• ▸

  Doktor profil fotoğrafı (önlük ile)
• ▸

  Hemşire/asistan ekibi
• ▸

  Diploma ve sertifikalar
• ▸

  Ödüller (varsa)

3. Ekipman ve Teknoloji (10-15):

• ▸

  Modern cihazlar
• ▸

  Ameliyat masası
• ▸

  Röntgen/görüntüleme cihazları
• ▸

  Lazer/estetik cihazları

💡 İpucu: "Son teknoloji cihazlar" hastalar için güven verici. Ekipmanlarınızı öne çıkarın.

4. Öncesi/Sonrası (Dikkatli Kullanım!):

⚠️ KVKK Uyarısı:

• ▸

  Hastadan yazılı izin alın
• ▸

  Yüz bulanıklaştırma uygulayın (gerekirse)
• ▸

  Sadece tedavi bölgesini gösterin
• ▸

  İzin formunu arşivleyin

Uygun Branşlar:

• ▸

  Diş hekimliği (diş beyazlatma, implant)
• ▸

  Saç ekimi (saç çizgisi)
• ▸

  Ortodonti (diş teli)
• ▸

  Dermatoloji (cilt tedavisi, sivilce)

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• ▸

  ❌ Hasta kimliğini açığa çıkaran fotoğraflar
• ▸

  ❌ Gerçekçi olmayan sonuç görselleri
• ▸

  ❌ İzinsiz paylaşımlar

Fotoğraf Yükleme Planı

• ▸

  İlk hafta: Klinik iç mekan (15-20)
• ▸

  2. hafta: Ekip ve sertifikalar (10)
• ▸

  3. hafta: Ekipman (10-15)
• ▸

  4. hafta: Tedavi sonuçları (5-10, izinli)

Düzenli Güncelleme:

• ▸

  Ayda 5-7 yeni fotoğraf
• ▸

  Yeni cihaz alındığında hemen ekle
• ▸

  Ofis yenilendiğinde güncelle

Hasta Yorumları: En Değerli Varlığınız

Yorum Toplama Stratejileri

1. Tedavi Sonrası SMS (24 saat sonra):

"Merhaba [Hasta Adı], tedavinizden memnun kaldınız mı? Deneyiminizi Google'da paylaşırsanız çok seviniriz: [Link]. - Dr. [İsim]"

2. Klinik Çıkışında QR Kod:

Resepsiyonda:

Deneyiminizi Paylaşın
Google'da yorum bırakarak
bize destek olun!
[QR KOD]

3. E-posta (1 hafta sonra):

"Sayın [Hasta Adı],

[Tedavi] tedaviniz sonrası iyileşme süreciniz nasıl? Deneyiminizi Google'da paylaşırsanız çok memnun oluruz.

[Google Yorum Linki]

Sağlıklı günler dileriz, Dr. [İsim]"

❌ Yanlış: Yorum karşılığında indirim/hediye sunmak Google politikalarına aykırı. Doğal yorum toplayın.

Olumsuz Yorumlara Yanıt (Kritik!)

Ağrı/Rahatsızlık Şikayeti:

"Sayın [Hasta], deneyiminizi duyduğumuz için üzgünüz. [Tedavi] sonrası hafif rahatsızlık normal olsa da sizinki beklenenden fazla görünüyor. Lütfen kliniğimizi arayın, bir kontrol randevusu ayarlayalım. Sağlığınız bizim önceliğimiz. Tel: [Telefon]"

Bekleme Süresi:

"[Hasta Adı], geri bildiriminiz için teşekkürler. Bekleme süresinden dolayı özür dileriz. Hasta yoğunluğunu daha iyi yönetmek için randevu sistemimizi güncelledik. Bir dahaki ziyaretinizde sizi öncelikli olarak alacağız."

Fiyat Şikayeti:

"Merhaba [Hasta], geri bildiriminiz için teşekkürler. Tedavi öncesi tüm maliyetleri detaylı açıklamaya özen gösteriyoruz. Fiyatlandırma ile ilgili endişelerinizi görüşmek isteriz. Lütfen bizi arayın: [Telefon]"

⚠️ Kritik: Olumsuz yorumlara 24 saat içinde profesyonel yanıt verin. %68 hasta, yanıt veren doktora daha fazla güveniyor.

Sahte/Kötü Niyetli Yorumlar

Rakip klinikten veya gerçek hasta olmayan yorumlar:

Google'a Şikayet:

1. ▸

   Yorum → "Bayrak" simgesi → "Uygunsuz"
2. ▸

   Neden: "Sahte yorum" veya "Kötü niyet"
3. ▸

   Kanıt sun (hasta kayıtlarında yok)

Yoruma Yanıt:

"Merhaba, hasta kayıtlarımızda sizin isminizle bir tedavi bulamadık. Gerçek bir hasta iseniz lütfen kliniğimizi arayın, konuyu çözelim. Tel: [Telefon]"

Google Posts: Hasta Eğitimi ve Kampanya

Post Örnekleri

Eğitim İçeriği:

🦷 Diş Sağlığı İpucu
Diş eti hastalıkları kalp sağlığını etkiler!
6 ayda bir diş kontrolü yaptırın.

📞 Randevu: [Telefon]
[RANDEVU AL butonu]
[Diş muayenesi fotoğrafı]

Kampanya Duyurusu:

✨ Şubat Ayı Özel!
Diş Beyazlatma %30 İndirimli
💰 Normal: ₺3,500 → ₺2,450
📅 28 Şubat'a kadar

[RANDEVU AL]
[Beyazlatma öncesi/sonrası]

Yeni Teknoloji:

🆕 Dijital Gülüş Tasarımı
Tedavi öncesi sonucunuzu görün!
3D teknoloji ile gülüş simülasyonu

Ücretsiz konsültasyon için randevu alın
[3D görsel]

Hasta Başarı Hikayesi (İzinli):

⭐ Hasta Yorumu
"20 yıldır dişlerimden utanıyordum.
İmplant tedavisi hayatımı değiştirdi!"
- [Hasta İsmi, 45]

[Öncesi/Sonrası fotoğraf - bulanık]
[DETAYLI BİLGİ butonu]

Yerel SEO: "Kadıköy'de Diş Hekimi" #1 Olun

Lokasyon Bazlı İçerik

İşletme Açıklaması Örneği:

"Dr. Ahmet Yılmaz Diş Kliniği, Kadıköy'de 15 yıldır hizmet vermektedir. İmplant, ortodonti, diş beyazlatma ve estetik diş hekimliği alanlarında uzmanız. Son teknoloji cihazlarımız ve deneyimli ekibimizle hastaların sağlığı önceliğimizdir. Kadıköy metro istasyonuna 5 dakika mesafedeyiz."

Anahtar Kelimeler:

• ▸

  "[Semt] diş hekimi"
• ▸

  "[Semt] implant kliniği"
• ▸

  "[Semt] ortodonti"
• ▸

  "yakınımda diş doktoru"
• ▸

  "[Metro istasyonu] diş kliniği"

Backlink ve Dizin Stratejisi

Sağlık Dizinleri:

• ▸

  Pratisyen.com
• ▸

  DoktorSitesi.com
• ▸

  Doktortakvimi.com
• ▸

  Medicana.com.tr (özel hastaneler)

Sosyal Platformlar:

• ▸

  Yandex Haritalar
• ▸

  Facebook Business
• ▸

  Instagram (Location tag)

💡 İpucu: .com.tr ve .gov.tr uzantılı sağlık sitelerinden backlink, Google'da güçlü sinyal.

ROI Hesabı: Google Kliniğe Ne Kazandırır?

Ortalama bir diş kliniği (Kadıköy, 2 doktor):

Aylık Google Trafiği:

• ▸

  Profil görüntüleme: 3,800
• ▸

  Yön tarifi: 220
• ▸

  Telefon araması: 85
• ▸

  "Randevu al" tıklaması: 95
• ▸

  Web sitesi tıklaması: 120

Dönüşüm:

• ▸

  %18 dönüşüm oranı = 50 yeni hasta/ay
• ▸

  Hasta başı ortalama tedavi: ₺2,500
• ▸

  Aylık ekstra gelir: ₺125,000

Tekrar Ziyaret:

• ▸

  Diş hastalarının %65'i düzenli kontrol için geri dönüyor
• ▸

  Yıllık 2 kontrol × ₺800 = ₺1,600/hasta
• ▸

  30 düzenli hasta = ₺48,000 yıllık ek gelir

✅ Başarı: Optimize profil = Ayda 50 yeni hasta + ₺125,000 gelir!

Sık Yapılan Hatalar ve Çözümleri

Hata 1: Hasta Fotoğraflarını İzinsiz Kullanmak

Sorun: KVKK ihlali, yasal sorumluluk

Çözüm:

• ▸

  Her hasta için yazılı izin formu
• ▸

  Yüz bulanıklaştırma kullan
• ▸

  Formları en az 10 yıl sakla

Hata 2: Yorumlara Yanıt Vermemek

Sorun: %73 hasta, yanıtsız yorumları kötü işaret olarak görüyor

Çözüm:

• ▸

  Tüm yorumlara 24-48 saat içinde yanıt
• ▸

  Pozitif yorumlara kısa teşekkür
• ▸

  Olumsuz yorumlara çözüm odaklı yanıt

Hata 3: Çalışma Saati Hataları

Sorun: Hasta geldiğinde kapalı = Olumsuz yorum

Çözüm:

• ▸

  Her hafta çalışma saatini kontrol et
• ▸

  Bayram/tatil öncesi güncelle
• ▸

  Acil saat varsa belirt

❌ Yanlış: "Kapalı olduğunuz söyleniyordu ama geldim" yorumları itibar kaybı yaratır.

Sonuç: Hemen Harekete Geçin!

Bugün Yapmanız Gerekenler:

1. ▸

   ✅ İlk 5 dakika: Google İşletme Profili'ni kontrol et
2. ▸

   ✅ 10 dakika: Kategori ve özellikler güncel mi kontrol et
3. ▸

   ✅ 20 dakika: En az 15 klinik fotoğrafı yükle
4. ▸

   ✅ 15 dakika: Randevu sistemi entegrasyonu başlat
5. ▸

   ✅ 10 dakika: QR kod oluştur ve resepsiyona yerleştir

1 ay sonra: "Kadıköy diş hekimi" aramasında ilk 3'te olacaksınız!

Kliniğinizi Büyütmeye Hazır mısınız?

ajanslokal olarak sağlık sektörüne özel Google İşletme Profili yönetimi sunuyoruz. KVKK uyumlu fotoğraf çekimi, hasta yorum yönetimi, randevu sistemi entegrasyonu ve aylık raporlama için ücretsiz danışmanlık talep edin.

Kaynaklar

• ▸

  Doktorlar İçin SEO Stratejileri 2025
• ▸

  Klinikler İçin SEO Rehberi 2025
• ▸

  Diş Hekimleri İçin Google Business Yönetimi
• ▸

  Doktorlar İçin Dijital Pazarlama Rehberi

Son Güncelleme: Aralık 2025